こちらに記載がないことに関しましては、
店舗へお電話、または入力フォームよりお問合せください。
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01
ご来店について
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- 駐車場はありますか?
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270台の駐車場がございます。
場合により満車となる場合がございますので、ご来店前にお問い合わせください。 - 送迎バスはありますか?
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JR川崎駅、JR鶴見駅、東急東横線武蔵小杉駅より無料送迎バスが発着しております。
詳しくは料金・アクセスのページをご覧ください。
定員に達した場合は乗り切れない場合がございますので、予めご了承ください。 - 定休日はいつですか?
- 宿泊施設はありますか?
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宿泊施設はございませんが、深夜料金をお支払いのお客様は翌8:00までご利用いただけます。(金・土・祝前日のみ)
またご予約でレンタルルームをご利用いただけます。
詳しくは料金・アクセスページをご覧ください。
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02
ご入館について
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- お風呂に入らないのですが、お食事・リラクゼーション・カットサロンのみの利用はできますか?
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お風呂に入らない場合も入館料をいただいております。
- 生理になってしまいましたが、利用できますか?
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生理中の方の脱衣所及び浴場、岩盤浴の利用はお断りいたします。
リラクゼーションのご利用に関しましては、リラクゼーション総合受付(045-575-5588)、脱毛サロン(090-4635-7112)までお問い合わせください。その他の施設はご利用いただけます。 - 再入館はできますか?
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一度退館されますと、入館する度に料金をいただきます。ランニング&スパをご利用のお客様は、ご利用方法を店頭でご確認ください。
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03
館内のご利用について
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- シャンプーやボディソープはありますか?
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浴場にシャンプーとリンス、ボディソープを備え付けております。また、お客様ご自身でお持ちいただいても結構です。
- バスタオルやフェイスタオルはありますか?
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通常料金でご利用の場合は、バスタオル・フェイスタオル・岩盤浴タオル・館内着のご利用が料金に含まれております。(全てレンタル) 館内着、タオル等の交換は有料にて承ります。
朝風呂をご利用の場合は、フェイスタオル、バスタオル、館内着は有料です。
詳しくは料金・アクセスページをご覧ください。 - 脱衣所に備え付けのものは何がありますか?
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ドライヤー、化粧水や乳液、ブラシの貸出などがございます。
- 館内着のサイズはいくつまでありますか?
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館内着のサイズはS~4Lまでご用意しております。
- 個室はありますか?
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2階レストランに貸部屋、4階にレンタルルームがございます。詳しくは貸部屋のページもしくはレンタルルームのページをご覧ください。またパーティーや会議、ダンスレッスンなどにも対応可能なイベントルームもございます。詳しくはイベントホールのページをご覧ください。
- リラクゼーションの予約はできますか?
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店舗、またはお電話にて承ります。
お電話の場合はリラクゼーション総合受付(045-575-5588)またはカットサロン(045-571-3382)、脱毛サロン(090-4635-7112)へご連絡ください。
なお、受付状況によりお電話のご予約にお応えすることができない場合がございますので、予めご了承ください。
メニューなどはリラクゼーションページをご覧ください。 - 飲食物の持ち込みはできますか?
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飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。
- クレジットカードや電子マネーは使えますか?
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現金でのお支払いの他、以下のお支払い方法に対応しております。
・クレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover・電子マネー
交通系IC、QUICPay、nanaco、WAON、楽天Edy、iD・バーコード決済
PayPay、auPAY、d払い、メルペイ、楽天Pay - 刺青(タトゥー)があるのですが利用できませんか?
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刺青・ファッションタトゥー・シールタトゥーのある方のご入館をお断りしています。これらにつきましては社会通念上、未だ大多数のお客様に受け容れられるものに至っておりませんので、どうぞご理解ください。
- サポーター・テーピングなどをつけての入浴は可能ですか?
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衛生上の観点よりテーピングの大小に関わらず、従業員からお声かけさせていただく場合がございます。
- 岩盤浴は男女一緒に利用できますか?
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岩盤浴は全て男女兼用でご利用いただけます。
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04
お子様・18歳未満のお客様のご利用について
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- 小学生だけで利用できますか?
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小学生以下のお子様だけでのご利用はお断りしております。
- 赤ちゃんの入浴は可能ですか?
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ご入浴は可能ですが、オムツが取れていないお子様に関しましては、ベビーバスのご利用をお願いしております。
- 子供が利用できない施設はありますか?
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岩盤浴(「輝の房」を除く)は小学生以下のお子様のご利用はお断りしております。
またサウナやジェットバスのご利用はご遠慮いただいております。 - 子供の混浴はできますか?
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120cm以上のお子様の混浴はお断りしております。混浴でないとご入浴いただけないお子様はご入浴をお断りいたしますので、予めご了承ください。
- 保護者同伴であれば、未成年者の深夜の利用は可能ですか?
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23:00~翌4:00までは、18歳未満のお客様は保護者同伴の場合でもご利用いただけません。
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05
その他
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- イベント情報を教えてください。
- パート・アルバイトの募集はしてますか?
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店舗にお電話にてお問い合わせください。