よくあるご質問|初めての方へ|らくスパガーデン名古屋
こちらに記載がないことに関しましては、
店舗へお電話、
または入力フォームよりお問合せ下さい。
01

ご来店について

駐車場はありますか?
272台の駐車場がございます。
場合により満車となる場合がございますので、ご来店前にお問い合わせ下さい。
送迎バスはありますか?
名古屋市営地下鉄星が丘駅、栄駅より無料送迎バスが発着しております。
詳しくは料金・アクセスのページ をご覧下さい。
定員に達した場合は乗り切れない場合がございますので、予めご了承下さい。
定休日はいつですか?
設備点検のため年間数日の休館日を不特定に設けています。
館内ポスターまたは当ホームページの新着情報FacebookLINE@等でお知らせしています。
宿泊施設はありますか?
宿泊施設はございません。
02

ご入館について

お風呂に入らないのですが、お食事・リラクゼーション・カットサロンのみの利用はできますか?
お風呂に入らない場合も入館料を頂いております。
生理になってしまいましたが、利用できますか?
生理中の方の浴場の利用はお断り致します。リラクゼーションボディケアのご利用に関しましては、リラクゼーション総合受付(052-799-6700)、カットサロン(052-777-1138)までお問い合わせ下さい。
その他の施設はご利用頂けます。女性専用のプライベートシャワー室もございますので、ぜひご利用下さい。
再入館はできますか?
一度退館されますと、入館する度に料金を頂きます。
03

館内のご利用について

シャンプーやボディソープはありますか?
浴場にシャンプーとリンス、ボディソープを備え付けております。また、お客様ご自身でお持ち頂いても結構です。
バスタオルやフェイスタオルはありますか?
フリータイムのお客様は入館料にバスタオル・フェイスタオル・岩盤浴タオル・館内着の料金が含まれております。(全てレンタル) 館内着、タオル等の交換は有料にて承ります。
その他をご利用のお客様は、フェイスタオル、バスタオル、館内着は有料です。
脱衣所に備え付けのものは何がありますか?
ドライヤー、化粧水や乳液、ブラシの貸出などがございます。
館内着のサイズはいくつまでありますか?
館内着のサイズはS~4Lまでご用意しております。
個室はありますか?
3階レストランにパーティールーム、5階にレンタルルームプレミアムルームがございます。詳しくは各詳細ページをご覧下さい。
リラクゼーション・カットサロンの予約はできますか?
店舗、またはお電話にて承ります。 お電話の場合はリラクゼーション総合受付(052-799-6700)、カットサロン(052-777-1138)へご連絡下さい。なお、受付状況によりお電話のご予約にお応えすることができない場合がございますので、予めご了承下さい。メニューなどはリラクゼーションページ をご覧下さい。
飲食物の持ち込みはできますか?
飲食物の持ち込みはご遠慮頂いております。ご了承下さい。
クレジットカードや電子マネーは使えますか?
クレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、アメックス、ディスカバーがご利用頂けます。ただし、一部の商品および提供サービスのお支払いにご利用頂けない場合がございます。店舗にご確認下さい。電子マネーは対応しておりません。
刺青(タトゥー)があるのですが利用できませんか?
刺青・ファッションタトゥー・シールタトゥーのある方のご入館をお断りしています。これらにつきましては社会通念上、未だ大多数のお客様に受け容れられるものに至っておりませんので、どうぞご理解下さい。
サポーター・テーピングなどをつけての入浴は可能ですか?
衛生上の観点よりテーピングの大小に関わらず、従業員からお声かけさせていただく場合がございます。
岩盤浴は男女一緒に利用できますか?
岩盤浴は全て男女兼用でご利用頂けます。
喫煙はできますか?
敷地内は全面禁煙となっております。また、喫煙所もございません。
04

お子様のご利用について

小学生だけで利用できますか?
小学生以下のお子様だけでのご利用はお断りしております。
赤ちゃんの入浴は可能ですか?
ご入浴は可能ですが、オムツが取れていないお子様に関しましては、ベビーバスのご利用をお願いしております。
子供が利用できない施設はありますか?
岩盤浴は小学生以下のお子様のご利用はお断りしております。
またサウナやジェットバスのご利用はご遠慮頂いております。
子供の混浴はできますか?
120cm以上もしくは8歳以上のお子様の混浴はお断りしております。混浴でないとご入浴頂けないお子様はご入浴をお断り致しますので、予めご了承下さい。
05

その他

イベント情報を教えて下さい。
館内掲示またはHPの新着情報FacebookLINE@等で、おすすめ情報をご案内しております。
パート・アルバイトの募集はしてますか?
店舗にお電話にてお問い合わせ下さい。
こちらに記載がないことに関しましては、
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または入力フォームよりお問合せ下さい。
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